Zakup wsparcia technicznego dla aplikacji ManageEngine ServiceDesk Plus Professional, ADSelfService Plus Professional i Endpoint Central Professional

Postępowanie nr Z16/4158

Osoba kontaktowa: Łukasz Gaertner lukasz.Gaertner@um.opole.pl

Miasto Opole

Rynek 1A 45-015 Opole NIP: 7543009977
Data założenia postępowania: 2026-05-25

Terminy

Termin składania

2026-06-02 13:00

Termin zadawania pytań

2026-06-01 14:00

Szczegóły postępowania

Tryb postępowania

Znak sprawy

I-RASIZI.1333.12.2026

Przedmiot zamówienia

Opis przedmiotu

Przedmiotem postępowania jest zakup wsparcia technicznego dla aplikacji ManageEngine Servicedesk Plus Professional i ADSelfService Plus Professional na okres 12 miesięcy oraz zakup przedłużenia wsparcia technicznego dla Endpoint Central Professional wraz z wyrównaniem daty końcowej.

Szczegóły przedmiotów

Lp. Przedmiot zamówienia CPV/Index Ilość J.m Załącznik Uwagi
1. Wsparcie techniczne dla Servicedesk Plus Professional CPV/Indeks 1 usługa Czytaj

Wsparcie techniczne dla Servicedesk Plus Professional

Jednostka miary: usługa

Termin realizacji :

Miejsce dostawy :

Uwagi dodatkowe :

2. Wsparcie techniczne dla ADSelfService Plus Professional CPV/Indeks 1 usługa Czytaj

Wsparcie techniczne dla ADSelfService Plus Professional

Jednostka miary: usługa

Termin realizacji :

Miejsce dostawy :

Uwagi dodatkowe :

3. Wsparcie techniczne dla Endpoint Central Professional CPV/Indeks 1 usługa Czytaj

Wsparcie techniczne dla Endpoint Central Professional

Jednostka miary: usługa

Termin realizacji :

Miejsce dostawy :

Uwagi dodatkowe :

Kryteria oceny oferty

Wypełniony i podpisany formularz oferty dołączony jako załącznik na platformie

Zaakceptowane warunki opisane w załącznikach.

Dołączone oświadczenie dot. pełnienia funkcji dystrybutora oprogramowania zgodnie z zapisem w projekcie umowy (paragraf 1, punkt 11)

Waga kryteriów

Lp. Nazwa kryterium Waga kryterium
1. Cena 100%

Pytania do postępowania “Zakup wsparcia technicznego dla aplikacji ManageEngine ServiceDesk Plus Professional, ADSelfService Plus Professional i Endpoint Central Professional”

Lista pytań

Lp. Tytuł pytania Data wysłania pytania Status
Brak wyników do wyświetlenia

Załączniki

formularz_ofertowy.docx 22.58 KB 25.05.2026 - 13:25:29
klauzula_informacyjna_RODO.pdf 147.42 KB 25.05.2026 - 13:25:29
Projekt umowy.pdf 529.36 KB 25.05.2026 - 13:25:29
Załącznik nr 1 - Szczegółowe warunki wsparcia technicznego.pdf 321.38 KB 25.05.2026 - 13:25:29
Załącznik nr 2 - Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.pdf 496.88 KB 25.05.2026 - 13:25:29

Dodatkowe informacje

Warunki korzystania z platformy

  1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
  2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
  3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
  4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.
Deklaracja dostępności